Politique de Confidentialité Officielle

1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site web.

1.2 La présente politique s’applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel des visiteurs de notre site web ; en d’autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous demanderons de consentir à l’utilisation de cookies conformément aux termes de la présente politique.

1.4 Notre site web intègre des paramètres de confidentialité qui influencent la manière dont nous traitons vos données personnelles. En utilisant ces paramètres, vous pouvez indiquer si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations.

1.5 Pour toute information personnelle que nous collectons auprès de vous, le responsable du traitement (l’entreprise responsable de votre confidentialité) est EP Sports.

EP Sports est un nom commercial de USA Sports Limited.

Dans la présente politique, « nous », « notre » et « nos » désignent EP Sports. (Pour plus d’informations à notre sujet, voir la section 17.)

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

2.1 Dans cette section 2, nous expliquons :

• (a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter ;
• (b) lorsque les données personnelles ne sont pas obtenues directement auprès de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
• (c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles ; et
• (d) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web (« données d’utilisation »). Les données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, la source de référence, la durée de visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le mode d’utilisation de nos services. La source de ces données d’utilisation est Google Analytics & Paypal Insights. Ces données d’utilisation peuvent être traitées afin d’analyser l’utilisation du site web. La base juridique de ce traitement est votre consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l’amélioration de notre site web et de nos services.

2.4 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des produits et/ou des services (« données de demande ») via l’un de nos formulaires de contact. Les données de demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des produits et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est votre consentement.

2.5 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez afin de vous inscrire à nos notifications par e-mail et/ou à nos newsletters (« données de notification »). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou newsletters concernées. La base juridique de ce traitement est votre consentement OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, avant la conclusion d’un tel contrat.

Utilisation de Mailchimp

Nous utilisons MailChimp pour gérer notre newsletter et nos autres listes d’e-mails. À part les propres outils d’analyse de MailChimp – qui peuvent par exemple agréger le nombre d’abonnés ouvrant un message ou cliquant sur les liens – il n’y a pas de suivi supplémentaire par des tiers dans les messages que nous envoyons via MailChimp.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de MailChimp en ligne.

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter en cliquant sur le lien de désinscription figurant à la fin de nos newsletters.

Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] pour mettre à jour ou supprimer votre adresse e-mail, ou pour nous demander de supprimer votre e-mail.

Ce que nous faisons avec votre adresse e-mail : elle sera partagée avec « MailChimp », puisque nous utilisons leur service d’e-mailing. Nous vous enverrons des e-mails concernant les actualités d’EP Sports, des offres telles que des remises limitées dans le temps et d’autres informations sur nos produits et services.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d’autres tiers et ne les vendrons pas, sauf si vous y consentez ou si la loi l’exige.

2.6 Nous pouvons traiter les informations contenues dans, ou relatives à, toute communication que vous nous envoyez (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées qui y sont associées. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications envoyées au moyen des formulaires de contact du site. Les données de correspondance peuvent être traitées dans le but de communiquer avec vous et d’assurer la tenue de nos dossiers. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de notre activité, ainsi que nos communications avec les utilisateurs.

2.7 Nous pouvons traiter vos données de compte (« données de compte »). Les données de compte peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et votre mot de passe. La source des données de compte est votre commande / la création de votre compte lors du passage en caisse. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d’exploiter notre site web, de fournir nos services, d’assurer la sécurité de notre site web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est votre consentement, nos intérêts légitimes – à savoir la bonne administration de notre site web et de notre entreprise – ainsi que l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, avant la conclusion d’un tel contrat.

2.8 Nous pouvons traiter des informations liées à des transactions, y compris les achats de biens et de services que vous concluez avec nous et/ou par l’intermédiaire de notre site web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des registres appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, avant la conclusion d’un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt dans la bonne administration de notre site web et de notre entreprise et dans la bonne exécution de votre commande.

2.9 Nous pouvons traiter toute donnée personnelle vous concernant identifiée dans la présente politique lorsque ce traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l’affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d’autrui.

2.10 Nous pouvons traiter toute donnée personnelle vous concernant identifiée dans la présente politique lorsque ce traitement est nécessaire à l’obtention ou au maintien d’une couverture d’assurance, à la gestion des risques ou à l’obtention de conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.

2.11 En plus des finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans cette section 2, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou à la protection de vos intérêts vitaux ou des intérêts vitaux d’une autre personne physique.

2.12 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d’une autre personne, sauf si nous vous y invitons expressément.

3. Prise de décision automatisée (N/A)

3.1 N/A

4. Communication de vos données personnelles à des tiers

4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et toutes ses filiales), dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente politique.

4.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou à nos conseillers professionnels dans la mesure raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels ou établir, exercer ou défendre des droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire.

4.3 Les transactions financières relatives à notre site web et à nos services sont gérées par nos prestataires de services de paiement, Stripe & Paypal. Nous partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter vos paiements, rembourser ces paiements et traiter les réclamations et demandes relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques de confidentialité et les pratiques des prestataires de services de paiement à ces adresses :

• PayPal
• Stripe

4.4 Nous pouvons partager des données de compte avec nos prestataires logistiques DPD, DHL et Royal Mail. Nous ne partagerons les données de compte avec nos prestataires logistiques que dans la mesure nécessaire à l’exécution et au suivi des commandes de nos clients. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques de confidentialité et les pratiques de ces prestataires logistiques à ces adresses :

• DPD
• Royal Mail
• DHL

4.5 Nous pouvons partager des données de compte et des informations de commande avec notre prestataire d’avis Feefo. Les données partagées avec Feefo comprennent votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de commande et les détails des produits. L’objectif de ce partage est d’améliorer la qualité de notre service et de notre site web.

4.4 Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à d’autres tiers.

4.5 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans cette section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou à la protection de vos intérêts vitaux ou des intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire.

5. Transferts internationaux de vos données personnelles

5.1 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication sur notre site web ou par le biais de nos services peuvent être disponibles dans le monde entier via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation (ou le mauvais usage) de telles données personnelles par des tiers.

6. Conservation et suppression des données personnelles

6.1 La présente section 6 décrit nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à respecter nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

6.2 Les données personnelles que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités.

6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit :

(a) Les données d’utilisation seront conservées indéfiniment dans le but de suivre la performance historique de notre site web, mais les données personnelles au-delà du fournisseur d’accès ne seront pas liées à ces données.

(b) Les données de compte seront conservées pendant six années supplémentaires après notre dernière transaction avec vous, après quoi elles seront supprimées, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons d’audit ou juridiques.

(c) Les données de demande seront supprimées sur demande ou dans un délai de six ans après votre dernière communication avec nous, après quoi elles seront supprimées, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons d’audit ou juridiques.

(d) Les données de transaction seront conservées pendant six années supplémentaires après notre dernière transaction avec vous, après quoi elles seront supprimées, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons d’audit ou juridiques.

(e) Les données de notification seront supprimées sur demande ou conservées indéfiniment après votre abonnement à ce service.

(f) Les données de correspondance seront conservées pendant six années supplémentaires après notre dernière transaction avec vous, après quoi elles seront supprimées, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons d’audit ou juridiques.

6.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l’avance la durée pendant laquelle vos données personnelles seront conservées. Dans ces cas, nous déterminerons la durée de conservation en fonction de la période pendant laquelle nous avons besoin d’accéder aux données pour fournir des services, recevoir des paiements, résoudre des questions d’assurance ou d’autres problèmes, ou pour toute autre raison d’audit ou juridique.

6.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou à la protection de vos intérêts vitaux ou des intérêts vitaux d’une autre personne physique.

7. Sécurité des données personnelles

7.1 Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles et empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos données personnelles.

7.2 Nous stockerons toutes vos données personnelles sur des serveurs, ordinateurs personnels et/ou appareils mobiles sécurisés.

7.4 Les données relatives à vos demandes et/ou transactions financières envoyées de votre navigateur web à notre serveur web, ou de notre serveur web à votre navigateur, seront protégées au moyen de technologies de chiffrement.

7.5 Vous reconnaissez que la transmission de données non chiffrées (ou insuffisamment chiffrées) sur Internet est intrinsèquement peu sûre et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

8. Modifications

8.1 Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.

8.2 Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements apportés à cette politique.

8.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail.

9. Vos droits

9.1 Dans cette section 9, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la législation sur la protection des données. Certains de ces droits sont complexes et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. Vous devriez donc lire les lois et les lignes directrices pertinentes des autorités de contrôle pour obtenir une explication complète de ces droits.

9.2 Vos principaux droits en vertu de la législation sur la protection des données sont :

• (a) le droit d’accès ;
• (b) le droit de rectification ;
• (c) le droit à l’effacement ;
• (d) le droit à la limitation du traitement ;
• (e) le droit de s’opposer au traitement ;
• (f) le droit à la portabilité des données ;
• (g) le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ; et
• (h) le droit de retirer votre consentement.

9.3 Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque nous le faisons, d’accéder à ces données personnelles, ainsi qu’à certaines informations complémentaires. Ces informations complémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d’autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires pourront être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez demander vos données personnelles en envoyant un e-mail à [email protected].

9.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.

9.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances comprennent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées autrement ; vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Toutefois, il existe des exceptions au droit à l’effacement. Les exceptions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire : pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ; pour le respect d’une obligation légale ; ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

9.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement ; nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, dans l’attente de la vérification de cette opposition. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles, mais nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons importantes d’intérêt public.

9.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous pour des raisons tenant à votre situation particulière, dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire : à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons ou que poursuit un tiers. Si vous vous opposez à ce traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

9.8 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

9.9 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, pour des raisons tenant à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée pour des raisons d’intérêt public.

9.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est :

• (a) votre consentement ; ou
• (b) la nécessité du traitement pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour la prise de mesures, à votre demande, avant la conclusion d’un contrat,

et que ce traitement est effectué de manière automatisée, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas dans la mesure où il affecterait négativement les droits et libertés d’autrui.

9.11 Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée.

9.12 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

9.13 Vous pouvez exercer l’un de vos droits relatifs à vos données personnelles en nous adressant une notification écrite OU un e-mail à [email protected].

10. Sites web de tiers

10.1 Notre site web peut inclure des hyperliens vers des sites web de tiers, ainsi que des informations sur ces sites.

10.2 Nous n’exerçons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité et les pratiques de ces tiers et nous n’en sommes pas responsables.

11. Données personnelles des enfants

11.1 Notre site web et nos services s’adressent aux personnes âgées de plus de 16 ans.

11.2 Si nous avons des raisons de croire que nous détenons dans nos bases de données des données personnelles concernant une personne âgée de moins de 16 ans, nous supprimerons ces données personnelles.

12. Mise à jour des informations

12.1 Veuillez nous informer si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

13. Agir en tant que sous-traitant

13.1 Sans objet.

14. À propos des cookies

14.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ce navigateur. Cet identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

14.2 Les cookies peuvent être des « cookies persistants » ou des « cookies de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant cette date ; un cookie de session, quant à lui, expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur web sera fermé.

14.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.

15. Cookies utilisés par nous et nos prestataires de services

15.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

• Pour des raisons techniques essentielles au bon fonctionnement de nos sites web, en particulier en ce qui concerne les transactions en ligne et la navigation sur le site.
• Pour permettre à EP Sports de vous proposer des actions marketing, notamment des bannières publicitaires sur le web et des mises à jour ciblées.
• Pour permettre à EP Sports de collecter des informations sur vos habitudes de navigation et d’achat, y compris pour suivre le succès de campagnes, de concours, etc.
• Pour permettre à EP Sports de remplir ses obligations contractuelles de paiement envers des tiers lorsque qu’un produit est acheté par une personne ayant visité notre site web à partir d’un site opéré par ces tiers.

16. Gestion des cookies

16.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d’un navigateur à l’autre et d’une version à l’autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via les liens suivants :

Pour Microsoft Internet Explorer :

1. Choisissez le menu « Outils », puis « Options Internet »
2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
3. Sélectionnez le paramètre approprié

Pour Google Chrome :

1. Choisissez Paramètres > Paramètres avancés
2. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres du contenu ».
3. Cliquez sur « Cookies »

Pour Safari :

1. Choisissez Préférences > Confidentialité
2. Cliquez sur « Supprimer toutes les données de sites web »

Pour Mozilla Firefox :

1. Choisissez le menu « Outils », puis « Options »
2. Cliquez sur l’icône « Vie privée »
3. Trouvez le menu « Cookies » et sélectionnez les options appropriées

Pour Opera 6.0 et versions ultérieures :

1. Choisissez le menu « Fichiers » > « Préférences »
2. Confidentialité

Liens utiles

• (a) Chrome : supprimer, autoriser et gérer les cookies ;
• (b) Mozilla Firefox : Protection renforcée contre le pistage dans Firefox pour ordinateur ;
• (c) Opera : préférences web ;
• (d) Microsoft Edge : afficher, autoriser, bloquer, supprimer et utiliser les cookies ;
• (e) Microsoft Edge : confidentialité.

Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?

Cela dépend des cookies que vous désactivez, mais en général, le site web peut ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. Si vous ne désactivez que les cookies tiers, vous pourrez toujours effectuer des achats sur nos sites. Si vous désactivez tous les cookies, vous ne pourrez pas finaliser un achat sur nos sites.

17. Nos coordonnées

17.1 Ce site web est détenu et exploité par USA Sports Limited, qui exerce ses activités sous le nom EP Sports.

17.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 08464923 et notre siège social est situé à Enterprise House, The Courtyard, Old Courthouse Road, Bromborough, Wirral CH62 4UE.

17.3 Notre principal lieu d’activité est : Unit 2 Vale Row, Parkvale Avenue, Prenton, Wirral, Angleterre, CH43 3HF.

17.4 Vous pouvez nous contacter :

• (a) par courrier postal, à l’adresse indiquée ci-dessus ;
• (b) via notre formulaire de contact sur le site web ;
• (c) par téléphone, au numéro de contact publié sur notre site web de temps à autre ; ou
• (d) par e-mail.